Продвижение новой товарной карточки на маркетплейсе Wildberries (ВБ) требует тщательного подхода и понимания алгоритмов платформы. В данной статье, на основе интервью с экспертом, мы рассмотрим ключевые шаги и стратегии, которые помогут эффективно продвигать новинки, используя преимущества статуса "New" и внешнюю рекламу.
Бонусный период и статус "New"
На Wildberries существует так называемый бонусный период, который длится около 30 дней с момента появления новой карточки. В этот период карточка получает статус "New" и имеет некоторые преференции, позволяющие ей показываться выше в выдаче по высокочастотным запросам. Однако важно понимать, что статус "New" не гарантирует успеха, а лишь предоставляет возможность алгоритму оценить потенциал товара.
-
Период бонусного действия: В среднем, бонусный период длится 30 дней, но его продолжительность может варьироваться в зависимости от набранной статистики. Если карточка быстро набирает достаточное количество показов и продаж, статус "New" может перестать действовать раньше, чем через 30 дней. Важно следить за динамикой продаж и вовремя корректировать стратегии продвижения.
-
Реальное положение: По истечении бонусного периода карточка занимает своё реальное положение в выдаче, основанное на собранной статистике. Это означает, что если за первые 30 дней карточка не показала высокие результаты, её позиции могут значительно ухудшиться. Чтобы этого избежать, необходимо максимально использовать бонусный период для продвижения.
Алгоритм продвижения новой карточки
1. Подготовка карточки
Перед тем как начать активное продвижение, необходимо тщательно подготовить карточку:
-
Качественный контент:
-
Фотографии: Используйте профессиональные фотографии товара с различных ракурсов. Покажите товар в действии, чтобы потенциальные покупатели могли лучше представить его использование.
-
Описание: Составьте подробное описание, включающее все характеристики товара, его преимущества и уникальные особенности. Используйте ключевые слова, чтобы улучшить SEO карточки.
-
Видеообзор: Добавьте видеообзор товара, если это возможно. Видео помогает повысить доверие к товару и увеличить конверсию.
-
-
Быстрая доставка и конкурентоспособная цена:
-
Скорость доставки: Убедитесь, что товар находится на складах, обеспечивающих быструю доставку. Чем быстрее покупатель получит товар, тем выше вероятность положительного отзыва.
-
Цены: Проводите анализ цен конкурентов и устанавливайте конкурентоспособные цены. Используйте акции и скидки для привлечения покупателей.
-
2. Внешняя реклама
Использование внешней рекламы является ключевым элементом успешного продвижения новинки:
-
Раздачи и блогеры:
-
Выбор блогеров: Выбирайте блогеров, чья аудитория совпадает с вашей целевой группой. Проведите анализ их предыдущих рекламных кампаний, чтобы убедиться в их эффективности.
-
ТЗ для блогеров: Подготовьте подробное техническое задание (ТЗ) для блогеров, в котором укажите основные преимущества товара и ключевые моменты, которые необходимо упомянуть.
-
Пост-рекламные активности: Организуйте конкурсы и акции среди подписчиков блогера, чтобы они оставляли отзывы и делились впечатлениями о товаре.
-
-
Мотивация клиентов оставлять отзывы:
-
Акции и бонусы: Предлагайте бонусы и скидки за оставленные отзывы. Это могут быть промокоды на следующие покупки или участие в розыгрыше призов.
-
Пуш-уведомления: Используйте пуш-уведомления для напоминания клиентам о возможности оставить отзыв.
-
3. Внутренняя реклама
После получения минимального количества отзывов и первых продаж можно переходить к внутренней рекламе:
-
Запуск автоматических рекламных кампаний:
-
Рекламные кампании: Запускайте автоматические рекламные кампании, которые помогут увеличить видимость товара и количество показов.
-
Таргетинг: Настраивайте таргетинг на ключевые слова и интересы, чтобы реклама показывалась целевой аудитории.
-
-
Оптимизация рекламы:
-
Анализ результатов: Постоянно анализируйте результаты рекламных кампаний. Отслеживайте ключевые метрики, такие как конверсия, стоимость клика и возврат на инвестиции (ROI).
-
Корректировка стратегий: Вносите изменения в стратегии рекламы на основе анализа данных. Увеличивайте бюджеты на успешные кампании и оптимизируйте неэффективные.
-
Социальные доказательства и конверсия
Социальные доказательства в виде отзывов играют решающую роль в успешном продвижении товара:
-
Количество отзывов:
-
Для одежды и аксессуаров: Минимально необходимо 10 отзывов с текстом и 3 отзыва с фото. Фотоотзывы особенно важны, так как они наглядно демонстрируют товар.
-
Для сложных товаров: Например, для БАДов и косметики, необходимо больше 100 отзывов для создания убедительного образа товара. Чем больше отзывов, тем выше доверие к товару.
-
-
Рейтинг и оценка:
-
Высокий рейтинг: Стремитесь поддерживать высокий рейтинг товара. Это помогает повысить доверие покупателей и увеличить конверсию.
-
Управление отзывами: Регулярно отслеживайте отзывы и оперативно реагируйте на негативные комментарии. Это поможет улучшить рейтинг и поддерживать положительный имидж товара.
-
Заключение
Продвижение новой карточки на Wildberries требует комплексного подхода, включающего подготовку качественного контента, использование внешней и внутренней рекламы, а также создание базы отзывов. Важно помнить, что период "New" - это время для максимального сбора статистики и демонстрации потенциала карточки. Следуя этим рекомендациям, можно значительно повысить шансы на успех и закрепить товар на высоких позициях в выдаче.
Конкретные рекомендованные действия по продвижению карточки:
-
Создание качественного контента: Подготовьте профессиональные фотографии, подробное описание и видеообзор товара.
-
Анализ конкурентов: Проведите анализ цен и предложений конкурентов для установки конкурентоспособных цен.
-
Выбор блогеров: Найдите блогеров с аудиторией, совпадающей с вашей целевой группой, и заключите с ними договоры на продвижение.
-
Проведение рекламных акций: Организуйте акции и конкурсы для клиентов, чтобы мотивировать их оставлять отзывы.
-
Запуск внешней рекламы: Используйте внешнюю рекламу для привлечения первых покупателей и получения отзывов.
-
Запуск внутренней рекламы: После получения минимального количества отзывов и первых продаж запустите автоматические рекламные кампании на ВБ.
-
Оптимизация рекламных кампаний: Постоянно анализируйте и оптимизируйте результаты рекламных кампаний.
-
Мониторинг отзывов: Регулярно отслеживайте и управляйте отзывами, чтобы поддерживать высокий рейтинг товара.
-
Планирование повторных интеграций: Подготовьте вторую волну внешней рекламы для поддержания продаж после окончания периода "New".
Следуя этим шагам, вы сможете максимально эффективно использовать период "New" и успешно продвинуть новую товарную карточку на Wildberries.