В статье рассмотрим основные стратегии и алгоритмы работы с ключевыми метриками на маркетплейсе. Важно понимать, что регулярный анализ и корректировка этих метрик могут существенно повысить прибыль и выручку. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для достижения максимальных результатов.
1. Анализ Товарной Матрицы
Стратегия: Оптимизация товарной матрицы.
Алгоритм действий:
-
Сбор данных: Сначала необходимо собрать данные о текущих товарах, включая их категории, объем продаж, прибыль, количество заказов и отзывы.
-
Анализ текущих товаров: Провести аудит товаров, чтобы определить, какие из них показывают низкие финансовые и маркетинговые показатели.
-
Выбор новых товаров: Анализировать рынок и выбрать новые, потенциально успешные товары. Учитывать сезонные товары для быстрого результата.
-
Оценка эффективности: Регулярно оценивать эффективность карточек товаров с помощью маркетингового аудита.
Числа для анализа:
- Выручка и прибыль.
- Количество заказов и продаж.
- Объем продаж товаров за месяц.
- Время сборки и доставки заказов.
- Рейтинг продавца и товаров.
Решения на основе чисел:
- Удаление низкоэффективных товаров.
- Добавление новых, перспективных товаров.
2. Работа с SEO и Видимостью
Стратегия: Улучшение видимости товаров.
Алгоритм действий:
-
SEO-анализ: Использовать инструменты SEO для анализа ключевых запросов и видимости товаров.
-
Оптимизация карточек товаров: Увеличить количество ключевых запросов в описаниях товаров и их видимость по сравнению с конкурентами.
-
Мониторинг позиций: Регулярно проверять позиции товаров по ключевым запросам и корректировать стратегии продвижения.
Числа для анализа:
- Количество ключевых запросов.
- Видимость по запросам (количество ключей в топ-100).
- Средняя позиция по ключевым запросам.
Решения на основе чисел:
- Оптимизация описаний товаров для увеличения ключевых запросов.
- Корректировка стратегии продвижения для улучшения видимости товаров.
3. Оптимизация Конверсии
Стратегия: Увеличение конверсии в корзину и заказ.
Алгоритм действий:
-
Анализ конверсии: Использовать отчеты для анализа текущих показателей конверсии в корзину и заказ.
-
Улучшение контента: Повысить качество фото и видео, добавить инфографику, улучшить описание товаров.
-
Работа с отзывами: Стимулировать оставление положительных отзывов, оперативно реагировать на негативные.
Числа для анализа:
- Конверсия в корзину (16-18%).
- Конверсия в заказ (3-4%).
- Количество и рейтинг отзывов.
Решения на основе чисел:
- Улучшение визуального контента и описаний товаров.
- Стимулирование клиентов оставлять отзывы.
4. Оптимизация Рекламных Кампаний
Стратегия: Повышение эффективности рекламных кампаний.
Алгоритм действий:
-
Анализ CTR и показов: Использовать данные рекламных кампаний для анализа CTR и охватов.
-
Увеличение охватов: Запускать дополнительные рекламные кампании для увеличения охватов.
-
Оптимизация рекламного бюджета: Регулярно анализировать эффективность рекламного бюджета и корректировать его.
Числа для анализа:
- Охваты рекламы.
- CTR (1-2%).
- Рекламный бюджет.
- ROI (возврат на инвестиции).
Решения на основе чисел:
- Увеличение рекламных охватов и CTR.
- Оптимизация затрат на рекламу.
5. Мониторинг и Корректировка Метрик
Стратегия: Регулярный мониторинг и корректировка ключевых метрик.
Алгоритм действий:
-
Регулярный анализ: Постоянно анализировать основные метрики (выручка, прибыль, конверсия, охваты и CTR).
-
Корректировка стратегий: Вносить корректировки в стратегии на основе анализа данных.
-
Аудит карточек: Проводить регулярный аудит карточек товаров для их соответствия алгоритмам маркетплейса.
Числа для анализа:
- Основные показатели эффективности (выручка, прибыль, конверсия, охваты и CTR).
- Индекс цен и рейтинг заполненности карточек.
Решения на основе чисел:
- Внесение изменений в стратегии продвижения.
- Оптимизация карточек товаров.
Следуя этим стратегиям и алгоритмам, можно существенно повысить прибыль и выручку на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Главное — регулярно анализировать данные, вносить корректировки и быть в курсе изменений алгоритмов маркетплейсов.
